Ik heb (geluids) overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?
Algemeen
Wanneer u overlast ervaart van uw buren kunt u dat in eerste instantie het beste zelf aan hen vertellen. Als u dit gesprek in een vroeg stadium aangaat, kunt u de buren zonder te veel emoties aanspreken. Hiermee vergroot u de kans op een oplossing. Buren zijn zich vaak namelijk helemaal niet bewust dat ze overlast veroorzaken.
Leg rustig uit waar u mee zit en stel zelf een aantal oplossingen voor. Probeer duidelijke afspraken te maken. Een vriendelijk gesprek lost vaak meer op dan een boze klacht.
Tips voor zo’n gesprek
- Ga niet met uw buren praten als u erg boos bent.
- Zoek een voor beide partijen geschikt moment uit en neem rustig de tijd voor een gesprek.
- Zorg dat u goed op een rijtje heeft wat de overlast precies inhoudt en waarvan en wanneer u last heeft. Schrijf het zonodig eerst op.
- Probeer van tevoren alvast een paar mogelijke oplossingen voor het probleem te bedenken, die u aan uw buren kunt voorleggen.
- Als uw buren boos reageren op uw klachten, probeer dan zelf rustig te blijven. Achter
boosheid zit vaak schrik, angst of schaamte. Als u kalm blijft, is de kans groot dat uw buren ook tot bedaren komen. - Ga in elk geval nooit dreigen; dat werkt alleen maar averechts!
Meer informatie over hoe u met overlast kunt omgaan leest u in de folder 'Overlast'.