Ik heb een betalingsachterstand. Wat nu?
Algemeen
Heb of krijg je problemen met het betalen van de huur? Neem dan snel contact met ons op. In overleg met de incassomedewerker bekijken we samen hoe we jouw betalingsachterstand kunnen oplossen.
We snappen dat het niet fijn is om aan te geven dat je betalingsproblemen hebt. Wel is het belangrijk om ons zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Door snel actie te ondernemen, voorkom je dat de betalingsachterstand steeds hoger wordt. Of dat een deurwaarder wordt ingeschakeld wat weer voor extra kosten zorgt.
Voor huurders met een inkomensdaling is er soms huurverlaging mogelijk. Of misschien heb je recht op huurtoeslag. Daarnaast kunnen huurders met een laag inkomen en een hoge huurprijs de huur voor een jaar laten bevriezen. Meer informatie over huurbevriezing vind je hier.