In mijn werk staat vertrouwen centraal

‘Overlast van een blaffende hond is met praten nog op te lossen. Ik kom in actie als een normale dialoog niet meer mogelijk is.’ Corinne de Wit, medewerker woonactiviteiten over grenzen opzoeken, vertrouwen winnen en een goede balans tussen werk en privé.

Altijd reuring

‘Toen we met Dudok Wonen verhuisden naar de Melkfabriek was iedereen erg onder de indruk van de locatie. Het is een prachtig gebouw , maar ik moest echt even wennen. Zo ruim, licht en groot, met heel veel, ook onbekende mensen die in en uit lopen. Nu vind ik het er heerlijk werken. Het bruist, er is altijd reuring en gezelligheid.’   

Verschil maken

‘Wie kom ik tegen? Met welke problemen krijg ik te maken? Door de dynamiek en soms hectiek kan een werkdag heel anders lopen dan gepland. En dat terwijl ik van structuur hou. Ik stap dan ook dagelijks uit m’n comfortzone. Tegelijk maakt dat m’n werk afwisselend. Ik werk niet voor niets al 17 jaar bij Dudok Wonen. Ik probeer het verschil te maken en mij in te zetten voor onze huurders en soms is dat kwetsbare doelgroep.’

Ontruiming voorkomen

‘Overlast van een blaffende hond is met praten onderling nog op te lossen. Ik kom in actie als een normale dialoog niet meer mogelijk is. Mensen “horen en zien”. In mijn werk staat vertrouwen centraal. En zorgen voor verbinding. Tussen huurders en netwerkpartners. Daarbij moet je denken aan politie, gemeente, hulpverlening. Ik ga echt tot het uiterste om het allerergste – een ontruiming en dakloosheid – te voorkomen.’  

Stoom afblazen

‘Mijn grootste uitdaging is een goede balans te houden tussen dichtbij onze huurders te staan en tegelijkertijd afstand te bewaren. Bewonerskwesties moeten niet mijn problemen worden. Ik wil voorkomen dat ik ze “mee naar huis neem”. Zeker een ontruiming is emotioneel heel zwaar. Daar lag ik vroeger soms wakker van. Inmiddels weet ik dat ik bij collega’s altijd terecht kan om even stoom af te blazen. Ontspannen is ook belangrijk. Yoga helpt me enorm om m’n hoofd leeg te maken. En gelukkig corrigeert m’n gezin me ook als ik ’s avonds m’n mobiel of laptop er even bij willen pakken.’

Grenzen opzoeken

‘Vaak denken mensen dat voor een woningcorporatie het innen van huur de hoogste prioriteit heeft. Gelukkig ligt dat bij Dudok Wonen anders. Wij zijn een corporatie die net even iets verder kijkt, met oog voor de menselijke kant, zowel intern als extern. We bieden maatwerk en denken in mogelijkheden. Maakt dat ons tot een buitenbeentje? Ach, we zoeken graag de grenzen op binnen de kaders waarbinnen we wettelijk moeten opereren. Het is bij ons nooit saai.’