Wat kan ik doen bij glasschade?

Algemeen

Heb je een kapotte ruit? Dan is het belangrijk dat deze zo snel mogelijk gemaakt wordt. Bel ons daarom direct via 035 646 16 00. Wij zorgen dat een glaszetter je ruit komt maken.

• Heb je het raam niet met opzet gebroken en ben je lid van ons glasfonds? Dan vervangen wij het glas gratis voor je.
• Ben je geen lid van het glasfonds of heb je het glas opzettelijk gebroken? Bijvoorbeeld bij buitensluiting? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor de glasbreuk en moet je deze ook zelf betalen. Je moet dan zelf een glaszetter bellen.
• Is de ruit vernield door een ander (vandalisme)? Doe dan aangifte bij de politie. Je ontvangt dan een proces-verbaal (verslag) van de aangifte. Dien je het proces-verbaal binnen 4 weken bij ons in per e-mail (info@dudokwonen.nl)? Dan rekenen wij jou geen kosten voor het herstel van de glasschade. Inboedelschade dien je te melden bij je inboedelverzekeraar. Dit kun je niet declareren bij Dudok Wonen.