Krijg ik een vergoeding als de storing minder dan vier uur duurt?

Nee, in dat geval keert Dudok Wonen geen vergoeding uit.

Gerelateerde vragen

Krijg ik een vergoeding van een storing tussen 1 april en 1 oktober plaatsvindt?
Nee, in dat geval keert Dudok Wonen geen vergoeding uit.
Wanneer krijg ik bij een storing een vergoeding uitgekeerd?
Dit is alleen van toepassing als voldaan is aan de volgende eisen:
- De storing heeft (na melding) minimaal 4 uur geduurd;
- De buitentemperatuur is maximaal 15 ° C;
- De storing vindt plaats tussen 1 oktober en 1 april;
- De onderbreking van de levering van warmte is niet gepland of aangekondigd;
- De oorsprong van de uitval van de levering is niet door een derde veroorzaakt, dan wel het gevolg van een natuurramp, sabotage of terrorisme.
Hoe kan ik een verstopping de volgende keer voorkomen?
Het is beter om verstoppingen te voorkomen. Je kunt daar zelf aan bijdragen door geen spullen door het toilet te spoelen die daar niet thuis horen. Spoel ook geen etensresten door de gootsteen.